シミュートの解約方法は簡単なのでしょうか？解約する時の注意点が気になります。
定期購入するとお安い上、その後も自動で届くので便利は便利だけど…
一番気になるポイントが、いざ解約する時のこと！
- したい時に解約ができない？
- 解約手続きが面倒なんじゃないの？
- しつこい引き止めに根負けして、ズルズル継続してしまいそう
そんな不安は、定期注文前に解消しちゃいましょう。
この記事では、シミュートの解約時の気がかりな点、解約方法をご紹介していきます。
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※定期縛りなしで解約可能
シミュートの解約方法は簡単？
シミュートの解約方法は簡単は簡単なのでしょうか。
解約時の電話番号は？
シミュートの解約方法ですが、解約は商品発送から7日後以降でさらに次回発送日の10日前まで！というルールが定められていました。
『連絡下さい』と明記されていて、特に電話でなどと方法の指定はありません。
電話をするのなら連絡先はこちらになります。
- 解約電話番号：050-3818-2303
- 解約受付日時：月曜〜金曜 9:00〜18:00
会社なので平日の営業時間なら、電話一本で解約が可能だと分かりました。
手元に会員番号など前回の明細書(納品書)を置いておくと、スムーズに解約ができる！
りお
メールで解約もできる？
シミュートの解約方法は、メールでも受付けしてもらえるのでしょうか。
上記でもお伝えしたように、解約申込方法は『連絡』としか記載がなくメールでも受付けOK。
電話の受付日時が平日日中のみなので、電話できない方は都合のいい時にメールを入れちゃいましょう。
- 解約申込メールアドレス：support_lp@vionearx.jp
今時、メールや専用フォームなどネットからの解約は当たり前。
私は手続きは履歴も残りますし、ほぼウェブ上やメールで済ませることが多いです。
しつこい引き止めはない？
シミュートの解約方法でしつこい引き止めはないのでしょうか。
定期購入で一番のネックが解約時のしつこく強引な引き止めです。
私もメーク落としを定期購入した時にオペレーターから『まだ〇回しか注文されていないので、もう少し使ってみてから判断されたらどうですか？』と何度もいわれた経験があります。
でも、シミュートは大丈夫です。しつこい引き止めはありません。
回数縛りがないことはしっかり公式サイトに書かれていますので、
- 自分には合わなかった
- 他にいいものを見つけた
など正直に理由を伝えましょう。
正直に理由を伝えた方が、販売店にとっても今後につながるのでありがたいものです。
シミュートの解約時に電話が繋がらない時の対処法！
シミュートの解約時に電話が繋がらない時の対処法はどうしたらいいのでしょうか。
問い合わせフォームで連絡を！
シミュートの解約時に電話がつながりにくければ、問い合わせフォーム(メール：support_lp@vionearx.jp)より解約したい旨の連絡を入れましょう。
メール送信後は
- メールがエラーで戻ってきていないか
- 相手からのメールが迷惑フォルダに入っていないか
随時確認をしておいて下さい。
電話が繋がりやすい時間帯は？
シミュートの解約時に電話が繋がらない時の対処法は、混雑しやすい時間帯を避けることにつきます。
日中の営業時間帯の受付なので、
- 月曜日の午前中
- お昼休憩の時間帯
- 夕方17時以降
は混み合うことが予想されます。
電話をかけたはいいけれど、オペレーターにつながらなければ解約できないという結果に…。
無駄に時間を費やさずに、できることなら繋がりやすい時間帯がおすすめです。
シミュートの定期コースの解約方法は？縛りはある？
シミュートの定期コースの解約方法で縛りはあるのでしょうか。
定期コースはいつでも解約OK！
シミュートの解約方法ですが、解約はいつでもOKです。
以前は『最低〇回の購入が必要』という売り方を多く見かけましたが、最近の定期購入は回数縛りを設けている方が稀になってきました。
りお
定期コースの縛りはなし！
シミュートの定期コースの解約方法は縛りはありません。
はっきりと公式サイトにもお届け回数の縛りはございません。と大きな文字で書かれています。
心配な方は今一度公式サイトをご覧になって下さいね！
シミュートの定期コース解約時の注意点！
シミュートの定期コース解約時の注意点も確認していきましょう。
発送の10日前までに連絡
シミュートの定期コースはいつでも解約ができるといっても、最低限のルールはあります。
定期コースなのでこちらが解約の意思を伝えないと、次回発送の準備に入ってしまいます。
そのため発送の10日前までの連絡というルールとなっています。
10日を過ぎると発送の準備に入っているので解約ができないと書かれていますので、1回分無駄な注文になってしまいます。
解約を決めた時は、すぐに電話かメールで連絡をしましょう。
解約しなくてもお休みも可能
シミュートの定期コースは解約しなくても一時的にお休みも可能なのでしょうか。
- 一時的に帰省する
- 単身赴任で海外に行く
など事情でシミュートが使えない時もありますよね。
また使いたいと思っているのなら、その旨電話やメールで連絡をいれて下さい。
りお
返品や返金は不可
シミュートの定期コース解約時の注意点で返品・返金はできるのでしょうか。
シミュートの場合、返品や返金という制度はありません。
- 不良の商品があった場合
- 注文と違う商品が届いた場合
受け取り後8日以内に連絡をすると、無償で交換をしてくれます。もちろん送料も販売側の負担！
りお
シミュートの解約方法に関する記事まとめ
シミュートの解約時の注意点や解約方法をご紹介してきました。
年齢を重ねたお肌を甦らせてくれると人気のシミュート！
今すぐにでも定期コースに申し込みたいけど、解約時のいざこざが気になって…
- 回数縛りなし
- 解約は電話かメールでOK
- 強引な引き止めなし
ということがわかりました！安心して注文して下さいね。
一日でも早く気になるシミにアプローチができますように。
シミュートの悪い口コミは嘘なのかなど、評判・評価についても記事にまとめたので、解約方法と合わせてご覧下さい。
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