三ツ星ファームの解約は簡単なのでしょうか？また返品・返金は可能なのでしょうか？
外食ができず自宅で過ごす機会も増え、低糖質お弁当を提供している三ツ星ファームの定期コースがとても人気です。
とはいうものの、お弁当なのでいくら美味しくても、
- 他も食べて見たくなった
- 自粛が解除され宅配を一旦辞めて外食をしたい
- 長期不在にするので解約したい
ということも当然あります。
そんな時、三ツ星ファームの解約は簡単にできるのかが気になります。
そこで、この記事では解約手順を調査し解説していきますので最後までご覧下さい。
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三ツ星ファームの解約方法は電話のみ！
三ツ星ファームの解約方法は電話のみになっています。
以下では、解約に必要な電話番号や相手に伝える解約理由などを説明していきます。
解約の電話番号
三ツ星ファーム解約の電話番号は以下のフリーダイヤルです。
- カスタマーサービスセンター： 0120-39-3244
- 受付時間：9:00～21:00 (※年末年始を除く)
受付時間が日中だけだとフルタイムの方には不便ですが、21時まで受け付けされているのは有難いですね。
解約理由は何て言えばいい？
三ツ星ファーム解約の際何と言えばいいのかですが、こちらは正直に解約に至った理由を伝えればOKです。
- 長期不在にするため
- 他のデリバリーを利用するため
- 食の好みが変わったため(口にあわない)
- 自宅で食事することがなくなったため
などが考えられる主な理由だと思います。
三ツ星ファームにとってもお客様の正直な声として今後の商品開発や営業活動の参考になると思います。
そんなにドキドキ身構える必要はありませんよ。
『引き止められないようにするには？』なんて考えず、そのままの理由を伝えて下さい。
三ツ星ファームの解約でしつこい引き止めはある？
三ツ星ファームの解約でしつこい引き止めはあるのでしょうか。
Twitterなどで三ツ星ファームの解約についてリサーチしましたが、しつこい引き止めをされたという投稿はありませんでした。
解約は誰しも言い出しにくいことですが、だからといって定期コースを継続するわけにもいきません。
以下の解約時の注意点さえ守れば問題なく解約ができます。
三ツ星ファーム解約の注意点！
三ツ星ファーム解約時の注意点をお届けします。
いくら解約ができると安心しきっても注意点はあります。
定期コースなので、三ツ星ファーム側も次回発送に向けて準備をしています。
ですので、解約期限は厳守です。
2回目以降：次回お届け予定日の7日前までに電話連絡(0120-39-3244)
2回目以降はお届け予定7日前まで。
このことだけは忘れないようにしておきましょう。
うっかりしていて不在なんてことになったら、1回分がもったいないことになってしまいます。
定期コースを頼まれているのなら、スマホの電話帳や冷蔵庫の扉に貼るなど、分かりやすいところに連絡先を登録しておくことをおすすめします。
三ツ星ファーム返金・返品はできる？
三ツ星ファームの商品が届いてからの返金・返品はできるのでしょうか。
いわゆる欠陥商品があった場合は返品に応じてもらえますが、返金は不可です。
食品なので当然ですよね。
その返品の際の手順・注意事項は以下になっていますので、一通り目を通しておいて下さい。
- 原則：返品不可
- 例外：欠陥品(商品に不備ないし契約内容の不適合)のみ返品可能
- 連絡期日：商品到着の翌日まで(契約不適合の場合は到着後8日以内)
- 返送送料：交換・代替商品の配送のための送料は販売側が負担
食品ですので、とにかくこれはおかしいと気が付いたらすぐに連絡を入れましょう。
連絡先は繰り返しますがカスタマーサービスセンター(0120-39-3244)です。
三ツ星ファームの解約方法まとめ！
三ツ星ファームの解約方法をお届けしてきました。
解約についての不安は解消されましたか？
販売公式サイトできちんと解約や返品事項についても説明書きがあるので、安心して注文ができると思いますがいかがでしょうか。
解約の際は『次回お届け予定日の7日前まで』を厳守し、返品の際は『受け取り後すぐに(少なくとも翌日まで)』には連絡を入れましょう。
どちらも連絡先はフリーダイヤル(0120-39-3244)です。
口に入れる食品のことなので、不安材料は事前に解消してから契約して下さいね。
今回は三ツ星ファームの解約方法をご紹介してきましたが、実際に利用した方の口コミが知りたい方は、良い・悪いをまとめた記事もご覧下さい。
おすすめメニューや値段についての口コミも紹介しています。
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